随着2024年黑色星期五购物季的临近,全球电商市场正迎来前所未有的竞争与创新。感恩节定于11月28日,黑色星期五则是11月29日,零售商们提前启动促销活动,以吸引消费者注意并最大化收入。
根据Slickdeals的最新报告,高达70%的美国人计划在黑色星期五和网络星期一进行购物。值得注意的是,38%的受访者已开始挑选礼物,而42%的人计划在12月开始假期购物。消费者参与度的提升凸显了假期季节对零售商的重要性。
主要电商平台的竞争策略
亚马逊于11月21日启动了促销活动,利用其庞大的物流网络确保及时配送。TikTok Shop更早在11月14日启动,借助其社交电商平台直接与消费者互动。沃尔玛在11月11日启动了首次促销活动,15日开始店内促销,强调其数字渠道和沃尔玛+订阅服务,通过独家在线优惠吸引顾客。百思买更是提前至11月8日开始其黑色星期五活动。
快速增长的跨境电商平台TEMU在全球流量上已超过eBay。其积极的市场策略,包括11月2日的提前上线,彰显其主导黑色星期五期间市场的雄心。TEMU在9月成为巴西下载量最多的购物应用,下载量达到580万次,超过了Shopee和Mercado Libre的250万次下载。这一成绩尤为突出,因为TEMU在巴西仅运营了四个月,且在行业普遍下降19%的下载量趋势下脱颖而出。9月TEMU的活跃用户达到2500万,现已成为巴西前三大购物应用之一,仅次于Mercado Libre和Shopee。
TEMU的崛起与竞争者应对
曾经的快时尚电商领军者SHEIN,2024年上半年增速降至23%,低于去年的40%。TEMU的崛起对SHEIN的增长放缓产生了重要影响。SHEIN的盈利大幅下降超过70%,利润不到4亿美元,营收达到180亿美元。为迎接伦敦上市,SHEIN正在调整其物流战略。近期,公司宣布推出全托管模式的新举措(AliExpress半托管:每月商户数增加100%至2万个),为海外履约合作伙伴提供免费使用其欧洲和美国仓库的机会。此举旨在通过让卖家直接在SHEIN的仓储设施中存储库存,并简化订单履约流程,从而优化跨境电商物流。这些行动凸显了强大跨境电商物流管理和先进物流管理系统的重要性。
物流管理系统的关键作用
在黑色星期五等购物高峰期,电商平台的物流管理系统至关重要。它们帮助零售商处理高订单量,确保准时配送并维持客户满意度。先进的系统能够提供实时订单跟踪、库存管理和数据驱动的决策支持,帮助管理跨境电商的复杂性。
WallTech的物流管理系统正是强大物流解决方案的典范。以WallTech开发的eTower平台为例,它帮助一家物流服务商管理TEMU在美国的物流订单。该平台利用AWS全球云部署和强大的系统架构,成功处理了TEMU物流商第一天超过30万的订单。eTower的先进算法、丰富的跨境物流信息管理经验,以及毫秒级延迟、高负载能力、全球本地化接入和实时更新等特性,帮助物流商无误地应对黑色星期五的需求激增。
2024年黑色星期五季节,电商平台竞争愈发激烈,高效的物流管理系统在其中发挥着至关重要的作用。物流服务商必须采用先进的IT解决方案来管理大规模运营,确保平台的及时配送。
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