客户成功案例: eTower和Direct Link如何达成友好合作关系-第2部分

在我们的上一篇文章,我们探讨了Direct Link在尝试在中国市场建立业务时遇到的挑战。我们还深入研究了Direct Link选择eTower作为其在中国和全球市场之间跨境电子商务业务的物流技术提供商的原因。本周，我们将专注于eTower为Direct Link提供的解决方案，并庆祝我们作为长期合作伙伴共同取得的成功。

1986年成立于瑞典，直接链接是一家领先的电子商务、通信和物流解决方案提供商，主要在北欧地区。2020年，该公司与WallTech (上海) 有限公司旗下的SaaS平台eTower合作，实现了重大飞跃，以应对系统集成，系统可用性不稳定，响应效率低。

eTower系统如何授权直接链接

eTower系统是Direct Link与其客户之间的桥梁，满足了客户与物流供应商之间系统集成的需求。

“eTower提供了一套全面的功能模块，旨在在整个物流过程中实现多方协作。系统由业务站、账户管理、角色管理、财务管理、业务配置等10多个主要模块组成。此外，它还有20多个子模块，涵盖订单下达、扫描、分拣、装袋和干线运输等任务。

从卖方发货到买方收货，eTower为跨境物流提供了无缝的一站式解决方案-包括下单，标签打印，扫描，称重，和外运货物的包装。

eTower在各种订单下达模式和标签打印下提供高效便捷的操作，满足Direct Link的一系列服务并确保成功交付。

对于外国买家从国际电子商务平台购买商品，简化流程是关键。

通过eTower，Direct Link在物流的多个方面显着提高了其效率，从卖方发送货物到买方接收货物。该平台可容纳各种下订单和标签打印模式，满足Direct Link的各种服务要求并确保成功交付。

一个统一的平台

eTower系统还集成了多个最后一英里资源，提供统一的入口，使发件人更容易使用各种服务下订单。因此，Direct Link从一个有限的垂直领域发展成为一个高度适应性强的业务，并通过可靠和强大的数据分析和报告功能得到加强。

此外，eTower现在已经整合了60多个国家级的最后一英里运输承运人，为国际托运人提供统一的入口和便利，以便在平台上使用不同的承运人服务下订单。

结果，在eTower的帮助下，Direct Link成功地启动了其国际包裹递送服务以及针对各个地区和州的国内邮政服务。eTower还帮助Direct Link与主流电子商务平台集成，如亚马逊、eBay、Wish等。

现实世界的结果

2020年内，Direct Link通过eTower完成了与大多数本地客户的系统集成，在中国市场迈出了坚实的第一步。

这一伙伴关系克服了多项技术挑战，从而迅速促进了Direct Link进入中国市场。

自2020年7月与eTower建立合作伙伴关系以来，Direct Link的业务在不到一年的时间里增长了150%。

在最近于10月24日至26日结束的包裹邮政博览会上，WallTech与Direct Link合作展示了其CargoWare和eTower产品线，产生了重大影响，并与许多客户建立了离线联系。

WallTech在荷兰阿姆斯特丹2023年包裹 + 邮政博览会上的展台

WallTech的营销总监-Katherine Zhao (左) 和Direct Link的代表-Frido Brouwers (右)

Direct Link的代表 (左二)，WallTech的CTO Jian Gong (左一)，CPO Alex Liu (右一) 和我们的客户 (右二)

从长远来看，Direct Link计划继续它与WallTech团队在系统级的深入合作，旨在为亚太地区的客户提供更灵活，更可靠的集成系统。WallTech致力于物流系统技术的持续技术创新，不断增强Direct Link的全球运营能力。

通过解决跨境物流的复杂性，eTower已被证明是直接联系不可或缺的合作伙伴。我们的成功合作证明了强大的系统集成在征服复杂市场方面的力量。

关于直接链接

Direct Link成立于1986年，总部位于瑞典，是北欧邮政服务PostNord的全资子公司。2020年，公司将业务拓展至上海。利用其母公司在北欧强大的邮政网络，Direct Link在多个地区和国家/地区开发了高效，稳定且具有成本效益的电子商务物流解决方案。这些解决方案旨在满足各种规模的电子商务企业的多样化需求。他们提供一系列服务，包括跨境交付、退货管理、清关和增值税处理。Direct Link结合了灵活性和稳定性，为客户定制各种物流解决方案。