什么是包裹管理软件？

包裹管理软件解决方案可帮助公司从所有包裹中选择合适的 (最佳) 包裹承运商签约承运人。此选择基于订单特性 (例如重量和尺寸特性)，交货规则 (例如交货时间和交货区域) 以及承运人的性能，考虑到各种运营商产品的成本差异。这些工具还使托运人能够管理标签创建，创建托运人列表，向客户或客户服务代表提供状态消息以及管理承运人费率。

此外，包裹管理软件解决方案通常与公司的ERP系统和/或仓库管理系统 (WMS) 集成在一起，以创建一个单一，高效的供应链生态系统。订单在生态系统中的技术之间无缝流动，以建立组织一致性。

好处:

降低运输成本，提高每包利润

节省时间

提高客户满意度

知情决策

简化与供应链利益相关者的协作

具有成本效益的运营规模

选择合适的多运营商套餐管理解决方案

每个功能都改善了特定的运输环境。

功能

大多数包裹管理软件解决方案都提供了基本功能，可以释放潜力，以提高整个供应链的运营效率和可见性。这些可能包括:

包合同管理

操作员合规性

地块合并

标签和文档创建

包执行

实时包可见性

报告/分析

托运人的首要任务通常是成本优化和在大型承运人服务网络中工作的能力，而除了这些基础外，提供更好的客户服务，并更有效地使用数据。这些包裹管理软件的高级功能可能包括:

包优化

采购和出价优化

自动费率购物

包裹运费的支付

移动解决方案

最后一英里交付

退货和索赔管理

即使是最有经验的行业专家在寻求实施时也会感到困惑新的包裹管理软件解决方案由于运营商的包裹管理软件解决方案提供了许多特性和功能。我们最好的建议是记住，适合您业务的解决方案将扩大和缩小您的业务，因此您始终拥有执行订单包裹履行策略所需的功能。